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5.0 von 5
Frau D.
10. Mai 2023
Qualität
Qualität
5/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
5/5
Service
Service
5/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
5/5
Top - Service
Gern wieder. Ursprünglich wollte ich nur eine Fahrradkette erwerben. Vorgespräch ohne Fahrrad in Bezug auf älteres Fahrrad, zwecks Kettenwechsel und eine Inspektion des über XX. Jahre alten Fahrrades. Von einer Inspektion wurde mir abgeraten, mit der Begründung, unnötig und sie merken Defekte selbst. Fand ich sehr kundenorientiert. Zeitnahen Termin gemacht, mit dem Hinweis, wenn ich den Termin nicht beanspruchen wolle, bitte doch rechtzeitig abzusagen. Ist jedem verständlich. Nach so vielen langen Jahren guter Dienste, sei meist der hintere Antrieb rund und müsste aller Wahrscheinlichkeit nach auch gewechselt werden, manchmal gilt gleiches auch für das Vorderrad. Man kann die Kette auch kaufen und selbst wechseln, das erfordert allerdings einiges an Geschick, Kraft und dem entsprechenden Werkzeug, aber alles machbar. Zu Hause angekommen mit diesen Infos, wurde in Erwägung gezogen das Hinterrad auszubauen, da der Zahnkranz absolut runter war und es ins Fahrradhaus zu bringen Kettenwechsel selber vorzunehmen. 😮Mit dieser Info fuhr ich zum Fahrradhaus Klaas, es wurde das Angebot unterbreitet die Kette selbst einzubauen(sagt man so?) und das Hinterrad mitzubringen und auf den Antriebswechsel könne man warten. 👍👍👍👍👍 Oder als Alternative : Das Wochende zu nutzen die Kette selbst auszutauschen und, wenn's absolut nicht selbst gelingen sollte wieder bei Ihnen vorbeizuschauen und den gemachten Termin zu nutzen. Gesagt getan. Über noch ersichtliche Defizite am Rad wurde telefonisch informiert und Preis. Am selben Abend kam die Nachricht Fahrrad fertig und, was zu zahlen ist. Letzendlich den Termin genutzt mein Drahteselchen war am nächsten morgen fertig und fährt sich prima und mit Garantie. Mit Infos zur Pflege der Kette, zwei Möglichkeiten, zog ich mit meinem Fahrrad glücklich los. Vielen lieben Dank. Fachmann ist eben Fachmann. 🌟🌟🌟🌟🌟+
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