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Am heutigen Samstag wollten wir zu zweit zu einer Radtour nach Bad Schlema aufbrechen, als mir noch in Chemnitz der Schaltzug gerissen ist. Glücklicherweise hat das Radsporthaus Balance bereits 9 Uhr geöffnet und einen Inhaber, der sein Handwerk versteht. Mit viel Akribie und Geduld konnte er die Reste des Bowdenzugs aus dem Rad angeln und einen neuen einbauen. Somit hat er unseren Ausflug ins Erzgebirge gerettet. Herzlichen Dank für die freundliche und kompetente Beratung! Ich kann das Radsporthaus Balance nur empfehlen!

An meinem Trekking-Rad ging die Schaltung nicht exakt,bei einem Besuch im Geschäft,ohne Rad wurde mir die Diagnose gestellt und auch gleich die Kosten. Das Rad konnte ich am nächsten Tag bringen und zum festgelegten Termin wieder abholen. Die Schaltung geht wieder wie neu und der Kostenrahmen wurde eingehalten. So soll es sein,so gefällt mir der Kundenservice.