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5.0 von 5
Herr C. H.
22. Juli 2025
Qualität
Qualität
5/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
5/5
Service
Service
5/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
5/5
Top Unterstützung bei Fahrradpanne während Deutschlandtour
Ich war mit Gepäck unterwegs quer durch Deutschland von Lörrach nach Osnabrück. 12 KM von Bühl entfernt drehte das Hinterrad nur noch sehr schwergängig. Der Sicherungsring, der die Kassette fixiert, hatte sich rausgedreht und scheuerte am Hinterbau. Ich hab den notdürftig festgeklöppelt und es damit bis zu Velo Bühl geschafft. Markus hat mir sofort einen Montageständer und die passende Shimano Spezialnuss gegeben (braucht man, um den Sicherungsring mit definiertem Drehmoment festzuziehen) und ich durfte in seiner Werkstatt die Sache erledigen. Auf meine Frage, wie ich mich erkenntlich zeigen könne, hat er abgelehnt und mir gute Weiterfahrt gewünscht. Super nett. Super hilfreich. Eine gute Erfahrung.
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