Ihre Meinung ist gefragt

Nimmt bereitwillig Reparaturaufträge ohne lange Fristen an. Durch seine Erfahrung erkennt er Fehler sehr zielgerichtet und erklärt diese auch verständlich. Er bemühte sich, uns ein notwendiges Ersatzteil für das doch schon ältere E-Bike zu beschaffen. Wir sind recht zufrieden und empfehlen ihn uneingeschränkt weiter.

Wurde vom Empfang an die Werkstatt verwiesen, da man mir „…nicht weiterhelfen kann….“ In der Werkstatt sagte man dann ich solle wann anders kommen, da man die Schrauben erst suchen müsse und bereits ein anderer Kunde bedient wurde. Naja bin extra hingefahren. Schade, wir haben 3 Fahrräder gekauft und dann ist man nicht in der Lage zwei Schrauben auszuhändigen bzw. danach zu schauen!? Dann verkauft die Schrauben eben jemand anders und das nächste Fahrrad auch.